お元気ですか?荒川区議の大月です。

ガラケーからの買い換えのために、高齢者の初めてのスマートフォン購入に対し、最大30,000円を助成します。
スマホをお持ちでない方、ガラケーからスマホへの買い換えを検討されている方は、ぜひこの機会をご活用ください。
1.申請期間
令和7年11月11日(火)〜令和8年3月31日(火)
2.助成対象者
- 荒川区に住所を有する満65歳以上(令和8年3月31日時点)
- 下記の「対象スマホ」を 初めて購入する方
3.対象スマホの要件
- iOS16以上 または Android11以上
- NFC認証機能(※1)および音声入力機能を搭載
※ ガラケー(フィーチャーフォン)からの買い換え、
東京都公式アプリ「東京アプリ」未対応(※2)
スマホからの買い換えも対象です。
※1 マイナンバーカード等を読み取る、スマホを近づけるだけで通信できる機能
※2 iOS15以下、Android10以下
(令和8年2月2日より「Android8以下 → Android10以下」へ変更)
4.助成額
上限30,000円(対象者1人につき1回限り)
5.助成対象経費
以下1〜6の合計額が助成対象となります。
※店頭割引・クーポン適用後の金額が対象
※スマホ購入時に付随するものに限る
- スマホ本体購入費(通信契約をしたものに限り、1人1台まで)
- 充電器購入費(本体に同梱されていない場合、同時購入の1個まで)
- 契約事務手数料
- アカウント設定料(Apple ID/Googleアカウント設定費)
- データ移行手数料
- 店頭サポート費(※月額サービスは初月分のみ)
6.助成要件
- 荒川区が指定する 協力店舗で購入すること(裏面参照)
- 申請者が対象スマホを過去に購入していないことを、購入店が確認すること
- 自ら使用する目的で対象スマホを購入し、通信契約を行うこと
- 対象スマホが iOS16以上/Android11以上、NFC認証機能・音声入力機能搭載 であること
- 購入店が開催するスマホ教室または個別相談等(※3)で以下を実施
- 「東京アプリ」「荒川区防災アプリ」のインストール
- 「東京都LINE公式アカウント」の友だち登録
※3 事業者(キャリア)により有償の場合があります。詳細は各協力店舗へ。
7.申請までの流れ
購入当日に、協力店舗で以下を実施します。
- 協力店舗へ事前予約(電話等)
- 対象スマホを購入
- スマホ教室を受講
- 助成金の電子申請
※申請内容確認後、区が本人口座へ振込み(申請から約2か月後が目安)
8.必要な持ち物
- 本人確認書類(マイナンバーカード、運転免許証など)
- 本人名義の通帳またはキャッシュカード
※スマホ契約に必要な持ち物は、各協力店舗へお問い合わせください。
9.協力店舗(必ず事前予約をしてください)
予約時に「荒川区スマホ購入費助成利用」とお伝えください。
※下記以外の店舗での購入は助成対象外です。
【NTTドコモ】
- ドコモショップ西日暮里店(西日暮里5-26-8 スズヨシビル1F/西日暮里駅徒歩1分)
TEL 0120-656-360 - ドコモショップ町屋店(荒川7-50-9 サンポップマチヤ2F/町屋駅徒歩1分)
TEL 0120-777-200 - ドコモショップ南千住店(南千住4-7-2 LaLaテラス南千住2F/南千住駅徒歩4分)
TEL 0120-230-360
【KDDI(au)】
- auショップ日暮里(西日暮里2-19-10 KSビル1・2F/日暮里駅徒歩1分)
TEL 0800-700-0640 - auショップ町屋(町屋1-3-7/町屋駅徒歩3分)
TEL 0800-700-0667 - auショップ南千住(南千住4-7-1 BiVi1F/南千住駅徒歩2分)
TEL 0800-700-0670
【ソフトバンク】
- ソフトバンク西日暮里(西日暮里5-24-8 増田ビル1F/西日暮里駅徒歩1分)
TEL 03-5615-5585 - ソフトバンク町屋(町屋2-2-20/町屋駅徒歩3分)
TEL 03-5692-2300 - ソフトバンク日暮里(西日暮里2-19-4 たちばなビル1・2F/日暮里駅徒歩1分)
TEL 03-5604-3551 - ソフトバンクBiVi南千住(南千住4-7-1 BiVi1F/南千住駅徒歩2分)
TEL 03-3803-1187
※不正行為について
転売目的の虚偽申請など不正行為により助成を受けた場合は、
全額返金していただきます。
問合せ先
荒川区 高齢者福祉課 高齢者福祉係
電話:03-3802-3111(内線2678)
荒川区ホームページからもご確認いただけます。